Угрожают коллекторы по телефону и СМС — куда обращаться и что делать

Как привлечь к ответственности за угрозы по смс

Если вы стали жертвой поступающих сообщений угрожающего характера, необходимо действовать следующим образом:

1. При поступлении звонков с посторонних номеров давать короткие однозначные ответы и не сообщать собственное имя. Будет идеально, если вы сможете сами выведать кое-какие сведения о собеседнике.

Во время общения с оппонентом следует сохранять спокойствие и не реагировать чересчур вспыльчиво и неадекватно. Ваша жестко выработанная линия сделает противника обезоруженным, и у него не будет претензий для предъявления к вам.

2. Если это не первый практический случай поступления всевозможных угроз, вы просто обязаны принять соответствующие меры. Позаботьтесь об установке автоматического определителя номера, применяйте приборы для записи звука.

Итак, если вы получаете угрожающие смс и звонки, ваша основная цель сводится к тому, чтобы узнать мотивы человека на другом конце провода. Учтите тот факт, что ваше заявление в правоохранительные органы будет принято к рассмотрению только в том случае, если вы приложите вещественные доказательства инцидента. Это могут быть:

• сообщения угрожающего типа, оформленные в виде текста;
• записанный разговор по диктофону;
• распечатка телефонных звонков.

Собрав набор доказательств, можно обращаться в вышестоящие государственные структуры и ждать разбирательства по делу. Это позволит привлечь нарушителя к уголовной ответственности по всей строгости закона.

Если коллектор приехал лично

Т.к. личное общение предусмотрено законом в качестве одного из способов взаимодействия, сборщики долгов могут приехать к неплательщику домой. Клиент вправе не открывать дверь и не впускать «гостей» в квартиру.

Выйдите поговорить на лестничную клетку или во двор. При возможности попросите кого-то из родственников или соседей присутствовать при разговоре.

Если никого поблизости нет, сообщите что будите вести фиксацию разговора, после чего включите камеру или диктофон. Эти простые меры позволят обезопасить должника от нападок при личном общении.

Пришло смс с угрозой

Если звонки и сообщения приходят на телефон, план действий включает в себя написание заявительной бумаги в правоохранительные органы (полицию). В ней необходимо изложить все сведения по факту и снабдить доказательствами.

Важно, чтобы документ был оформлен в двух экземплярах, на которых сотрудник органов поставит свою подпись и примет один из них, в то время как второй останется у заявителя.

Внимание! Если в полиции заявление не приняли, вы вправе сделать обращение в прокуратуру.

Вот мы и рассмотрели, по каким причинам могут приходить подобные письма, и что делать в такой ситуации. Грамотный и последовательный подход к решению этой задачи обеспечит ее завершение в вашу сторону, и вы избавитесь от навязчивых звонков и сообщений, а обидчик будет наказан.

Угрозы по телефону во время разговора или отправка пугающих смс — не редкость в нашем обществе. Некоторые люди просто хотят выплеснуть злобу, другие — добиться желаемого, третьи — получить садистское удовольствие. Какой бы ни была причина, угрозы по телефону убийством или причинением тяжкого вреда здоровью — незаконны и караются по ст. 119 УК РФ. Как действовать и куда обращаться за помощью, если вам звонят по телефону и присылают смс с угрозами?

Практика разрешения таких вопросов

Судебная практика по вопросам превышения своих полномочий коллекторами сложилась неоднозначная. При угрозах, потерпевшим тяжело доказать, что они находились в этот момент в опасности.

Если произнесена расплывчатая фраза: «Я не ручаюсь за ваше здоровье» или «Я не гарантирую, что при отказе от уплаты займа ваша жизнь будет в безопасности», это не является прямой угрозой, и привлечь сборщика долгов к ответственности будет сложно. А вот фраза: «Я тебя убью» — явная угроза, за которую могут присудить реальный срок.

Чтобы добиться справедливости фиксируйте все разговоры, сохраняйте СМС-сообщения и письма в соцсетях. Даже если запугивания были косвенными, обращайтесь в полицию и НАПКА. Взыскатели боятся решительных клиентов, которые могут дать им отпор и защищают свои права.

Что делать, если звонят по телефону и присылают СМС с угрозами?

Столкнувшись с угрозами по телефону, многие люди пытаются игнорировать злоумышленника: ему надоест и звонков больше не будет. К сожалению, это не всегда срабатывает и зачастую приводит к ухудшению ситуации. Неадекватный злоумышленник может легко воплотить угрозы в реальность, поэтому стоит действовать.

В Уголовном кодексе есть специальная статья, предусматривающая наказание за угрозы расправой — ст. 119. Норма указывает, что привлечь злоумышленника к ответственности можно только в одном случае — доказать его намерения. Придерживайтесь ряда правил, чтобы обезопасить себя и привлечь телефонного террориста к ответу:

1. Узнайте имя злоумышленника

Отвечая на незнакомый номер, не называйте своего имени. А вот кто и зачем вам звонит — поинтересуйтесь обязательно.

1. Не паникуйте

Столкнувшись с угрозами в первый раз, можно легко растеряться. Успокойтесь, не реагируйте эмоционально — именно такой реакции ожидает от вас злоумышленник. Лучше быстро закончить разговор и положить трубку.

1. Запишите разговор

Если вам угрожают по телефону с завидной периодичностью, подготовьтесь к следующему разговору. Установите определитель номера, диктофон и зафиксируйте беседу. Если у вас нет звукозаписывающих устройств, запишите разговор на бумаге. Обязательно укажите время входящего вызова и его продолжительность.

1. Запомните характерные приметы преступника

Постарайтесь разговорить звонившего. Угрозы по телефону могут исходить от человека с запоминающимся тембром голоса или имеющего акцент. Из беседы также можно узнать его имя, возраст, место нахождения по заднему фону.

1. Узнайте цель звонка

Спросите у собеседника причины и мотивы угроз. Постарайтесь выяснить, чего от вас хочет злоумышленник, и как с ним связаться, чтобы выполнить его требования.

Чем больше информации вы соберете о преступнике, тем проще его будет поймать правоохранителям.

Еще один вариант прекратить угрозы по телефону — предупредить злоумышленника, что беседа записывается на диктофон и вы обратитесь в полицию, если звонки не прекратятся. Также можно попробовать внести номер в черный список или заблокировать звонки с незнакомых номеров.

Если требуют личной встречи с должником

Взыскатели вправе встречаться с заемщиком не чаще одного раза в неделю. Для этого они звонят и назначают удобное время и место.

Не уклоняйтесь от встреч. Назначьте переговоры в людном месте, возьмите с собой знакомого, чтобы он был свидетелем, если сотрудники превысят свои полномочия. В присутствии третьих лиц взыскатели ведут себя более сдержано и спокойно.

Если уклоняться от встреч со специалистами по взысканию, они могут неожиданно нагрянуть по месту прописки или на работу к должнику. Такие действия могут застать врасплох, поэтому договоритесь заранее и морально подготовьтесь к неприятному разговору.

Порядок действий при угрозе по телефону

Угроза лишения жизни или причинения вреда здоровью является уголовным преступлением в ряде стран, включая Россию, Украину, Казахстан и т.д. В законодательстве Российской Федерации данное деяние квалифицируется по ст. 119 УК РФ. Это означает, что за подобные действия можно получить реальный тюремный срок.

При этом как угроза жизни и здоровью лица расцениваются любые действия злоумышленника. Это могут быть личные оскорбления и угрозы, запугивание в интернете или по телефону и т.д. Другими словами, способ совершения преступления важен при сборе доказательств, но на наказание не влияет.

Человек, который получает угрозы, должен правильно на них реагировать. Тогда есть реальный шанс привлечь преступника к ответственности. Если запугивание происходит по мобильному телефону, необходимо:

1. Выяснить имя звонящего.
2. Спокойно выслушать собеседника.
3. Записать разговор на диктофон.
4. Выяснить причину угроз.
5. Попытаться узнать способ обратной связи с преступником.

Если злоумышленник продолжает угрожать жизни по СМС, то все сообщения следует сохранять в телефоне. Во время беседы с неизвестным следует обращать внимание на все посторонние звуки, шумы и т.д. Если во время звонка или в СМС преступник сообщает очень мало информации, можно сделать вид, что он ошибся номером. Тогда ему придется совершать дополнительные действия, перезванивать и т.д. Это поможет собрать больше доказательств.

Какие права имеют коллекторы и что делать не могут

Основные полномочия и методы воздействия на должника, которые не вправе использовать коллекторы, подробно расписаны в действующем законодательстве. Гражданам важно знать об этом, чтобы не допустить нарушение собственных прав и интересов.

Что могут сделать коллекторы с должником

Многих интересует, что могут сделать коллекторы микрозаймов с должником? Гражданам, у которых образовалась задолженность по займу в МФО / МКК сразу рисуются в голове картины с «выбиванием долгов» выездной группой коллекторов, как в кино. В реальности все ограничивается, в основном, СМС-сообщениями и звонками от коллекторов. В худшем случае, если в дело вступают «черные» коллекторы, возможны угрозы и запугивания, звонки взыскателей родственникам и на работу должнику. На что имеют право коллекторы и что им категорически запрещено, мы разберем далее.

Имеют ли право угрожать должнику и какие угрозы обычно поступают

Использование угроз при воздействии на должника коллекторами запрещено законом. Тем не менее, многие взыскатели активно используют такие методы. Чаще всего на практике встречаются следующие виды угроз:

• сообщение физическому лицу о том, что в случае невозврата долга, коллекторы заберут все его имущество,
• угроза физической расправой с должником, включая его близких родственников,
• причинение мелкого вреда имуществу, репутации должника, а иногда и его здоровью.

ВНИМАНИЕ. Все эти действия противоречат нормам права, поэтому столкнувшись с такой ситуацией необходимо незамедлительно написать заявление в полицию.

Статьи закона, контролирующие деятельность коллекторов

Деятельность коллекторских агентств подпадает под действие следующих нормативных актов РФ:

• ГК РФ (глава 24),
• КоАП РФ (ст. 13.11),
• УК РФ (ст. 137-138),
• Закон РФ от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ,
• Закон РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ (ст. 7).

Помимо перечисленного выше, деятельность коллекторов также напрямую или косвенно регулируется иными вспомогательными документами. Сюда можно отнести Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17, письмо Роспотребнадзора № 01/8179-12-32 и т.д.

Как понять, что коллекторы нарушают законодательство

Чтобы понять, какие действия коллекторов законны, а какие противоречат нормам права, следует внимательно изучить положения Закона РФ № 230.

Какие действия коллекторов законны

Профессиональные взыскатели имеют право на использование таких мер в отношении должников:

• звонки, направление писем и сообщений, а также личные встречи с заемщиком (при условии соблюдения установленного законом времени и периодичности),
• связываться с родственниками должника (при наличии согласия последнего),
• передавать дело на рассмотрение в судебный орган,
• привлекать судебных приставов,
• покупать долги заемщиков у банков, МФО.

Что коллекторам делать запрещено

Согласно положениям ст. 5 и 8 Закона РФ № 230-ФЗ коллекторы не вправе применять следующие способы воздействия на должника:

• звонить, назначать личные встречи в неположенное время и с периодичностью, превышающей лимит, установленный в законе,
• взаимодействовать с родственниками заемщика без его или их согласия,
• посылать угрозы различного характера,
• посягать на имущество должника,
• применять физическую силу,
• разглашать персональные данные заемщика иным лицам,
• вводить должника в заблуждение,
• предпринимать попытки взаимодействовать с заемщиком в случае, если последний написал официальный отказ от любых контактов с коллекторами.

Куда обращаться

Угрозы по телефону могут не представлять опасности, но проверять это не стоит. Уже после первого звонка или сообщения следует обратиться в полицию. Только сотрудники правоохранительных органов могут помочь установить личность преступника и собрать улики для суда.

Для этого потерпевшему нужно составить и подать соответствующее заявление. Для оформления можно воспользоваться стандартным бланком. Обязательно следует проверить, были ли занесены реквизиты заявления в специальный журнал. Если в полиции отказываются его принимать (что незаконно), необходимо жаловаться вышестоящему начальству сотрудника или в прокуратуру.

Тогда будет осуществлена проверка не только по факту свершения преступления, но и по факту невыполнения своих обязанностей сотрудником полиции. Но можно обращаться сразу в прокуратуру, так как на основании поданного заявления работники прокуратуры также обязаны провести определенные мероприятия.

Заявление в полицию должно содержать:

• данные начальника отделения (на его имя оформляется заявление);
• Ф. И. О. и контактные данные потерпевшего;
• подробное описание обстоятельств дела;
• сведения о злоумышленнике (если известна его личность);
• перечень доказательств;
• список свидетелей (можно привлекать несовершеннолетних лиц);
• дата и подпись.

Если угрозы поступают в адрес ребенка, то заявление пишут его родители, опекуны или другие совершеннолетние члены семьи.

Если коллектор угрожает судом

Сборщики задолженностей редко обращаются в суд для принудительного взыскания кредита, т.к. им невыгодно судебное вмешательство по ряду причин:

1. судебные расходы зачастую превышают или равны размеру долга;
2. суд может встать на сторону гражданина и обязать взыскателей списать долг полностью или частично;
3. после обращения в суд любые взаимодействия с должником запрещены.

В 99% случаев, слова об обращении в суд не более чем психологическое давление на клиента.

Если сотрудники агентства все же говорят, что подадут иск, для начала установите законность передачи долга по кредиту коллекторам. Для этого запросите в компании всю документацию по переуступке прав. Сравните данные договора цессии с кредитным соглашением.

При выявлении несоответствий или отсутствии у агентства подтверждающих документов, можете не бояться. Это просто блеф, и коллекторы не подадут иск на взыскание.

Как доказать факт угроз

За угрозу применения насилия обязательно нужно наказывать. Но привлечь злоумышленника к реальной уголовной ответственности не так просто. Чем больше у пострадавшего материальных доказательств, тем проще будет его наказать. Поэтому так важно собрать следующие доказательства:

1. Аудиозапись. Даже если при первом звонке с угрозами потерпевший растеряется и не успеет включить диктофон, это можно сделать позднее. Обычно злоумышленники стараются запугивать своих жертв длительное время.
2. Свидетели. Если при разговоре присутствуют посторонние, желательно включить громкую связь. Тогда будет слышно, что абонент пытается угрожать. Свидетельские показания станут дополнительным доказательством в суде.
3. Распечатка звонков. Эти сведения обычно представляются по запросу правоохранительных органов.
4. СМС. Их ни в коем случае нельзя удалять.

Вероятность того, будет ли наказан преступник, зависит от многих факторов. Например, от определения личности злоумышленника. Если человек угрожает инкогнито и использует технические устройства для сокрытия личных данных, найти его будет сложно. Другое дело, когда вся личная информация правоохранительным органам известна.

Нормативное регулирование

Деятельность компаний по взысканию кредитов регулируется Федеральным законом от 03.07.16г. № 230-ФЗ. В ст. 4 указанного закона перечислены законные способы взаимодействия с неплательщиком:

• личные встречи;
• телефонные звонки;
• почтовые отправления;
• голосовые и СМС-уведомления.

Время для общения и отправки уведомлений ограничено. В будни допускается взаимодействие с 8 до 22 часов, в выходные/праздничные дни с 9 до 20 часов. Беспокоить неплательщика в ночное время взыскатели не вправе.

В ст. 6 ФЗ № 230 перечислены запрещенные действия со стороны сотрудников агентства при взыскании долга:

• применение физического насилия или угрозы его применения;
• уничтожение/повреждение личного имущества;
• использование в работе опасных для жизни и здоровья клиента методов;
• оказание психологического давления;
• унижение чести и достоинства неплательщика и иных лиц;
• введение заемщика в заблуждение.

Чаще всего коллекторы преследуют клиентов, оформивших микрозайм, и не погасившие его своевременно. Это связано с тем, что у МФО нет собственной службы по взысканию, и они привлекают для выбивания долга специализированные компании.

Банки реже передают задолженности взыскателям, т.к. при крупной сумме долга им выгоднее подать на неплательщика в суд и получить с него кредит принудительно.

Если коллекторская компания выкупила у кредитно-финансовой организации долг по договору переуступки прав, она может подать на неплательщика в суд, с целью принудительного взыскания кредита.

Какое наказание предусмотрено

Чтобы деяние было квалифицировано по статье 119 УК РФ, оно должно иметь соответствующие признаки. Объектом преступления является психическое состояние человека. С субъективной стороны, деяние имеет прямой умысел. Важно различать угрозу совершить убийство или нанести вред здоровью и покушение на убийство.

Справка: основным квалифицирующим признаком преступления по ст. 119 УК РФ является отсутствие физического насилия.

То есть, запугивание выражается в устном или письменном виде. Как угроза убийства рассматривается также демонстрация оружия. А вот при покушении на жизнь преступник использует определенные действия, явно выражающие довести намерения до конца.

Для квалификации угрозы убийства или нанесения вреда здоровью не имеет значения, хотел ли злоумышленник воплотить свои угрозы в жизнь. Преступление считается оконченным с момента выражения преступных намерений в адрес потерпевшего. Также следует отличать угрозу убийства от вымогательства. Шантаж всегда сопровождается требованиями исполнить определенные действия. Чаще всего вымогательство имеет цель материального обогащения злоумышленников.

Что касается наказания, то, согласно санкции ч. 1 ст. 119 УК РФ, преступнику может грозить:

1. Принудительные работы (до 2 лет).
2. Обязательные работы (480 часов).
3. Тюремное заключение на 2 года.
4. Условный срок (до 2 лет).

Если угрозы использовались на почве религиозных, расовых или национальных разногласий, то наказание по статье 119 УК РФ будет суровее. Санкция части 2 предусматривает:

1. Принудительные работы (до 5 лет).
2. Тюремное заключение (до 5 лет).

Помимо этого, злоумышленника могут лишить права занимать определенную должность. Максимальный срок лишения – 3 года.

Ответственность и наказание

За угрозы путем смс человек не может получить реально наказание. Но за угрозы убийством не через смс(имеется ввиду тет-а-тет), нанесением тяжкого вреда жизни и здоровью по статье с номером 119 УК РФ человек может получить наказание в виде штрафа и реального лишения свободы, если перешел к действиям . Также имеются обязательные работы.

За запугивание или угрозы убийством, не сопоставимые с реальностью, например слова «голову откручу» хрупкой девушки, наказания добиться почти невозможно. Отметим, что за наступление реализации этих видов угроз наказание будет реальным.

• Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
• Федеральный номер —
• Московская обл, г Москва —
• Ленингр. обл, г Санкт-Петербург —
• Это абсолютно бесплатно и быстро!

Как защититься от злоумышленника

Самый простой способ обезопасить себя от преступника – это обратиться в правоохранительные органы. Куда именно идти, в полицию или прокуратуру, решать потерпевшему. Можно поступить иначе и просто предупредить злоумышленника о том, что заявление уже находится у следователя. Это пугает хулиганов, поэтому они прекращают мучить жертву своими звонками.

Иногда проблему со странными звонками решает блокировка входящих вызовов с неизвестного номера. Но такая мера помогает не всегда, так как преступники часто меняют сим-карты. Можно сменить и свою сим-карту, но если у злоумышленника серьезные намерения, он может найти другой способ запугивания.

Игнорировать такие угрозы все же не рекомендуется даже тогда, когда они явно имеют хулиганские, а не личные мотивы. Практически невозможно выяснить, является ли звонивший человек психически нестабильным. А значит, не получится гарантировать абсолютную безопасность для себя и своей семьи.

Вторжение постороннего человека с враждебными намерениями в личную жизнь пугает всех. Если злоумышленнику известен номер телефона, он может знать и адрес. И рано или поздно воплотить свои угрозы. Поэтому не стоит относиться к таким угрозам снисходительно, особенно, если есть возможность доказать состав преступления и осудить недоброжелателя.

Угрозы в соцсетях

Социальные сети – один из самых распространенных способов общения в современном мире. Через соцсети сотрудники агентства могут выяснить круг общения клиента, установить его родственников и коллег.

Законом запрещено писать неплательщику в соцсетях, без его письменного согласия на такие действия. Если взыскатель пытается установить связь посредством ВКонтакте или другого сайта, это расценивается, как вторжение в личную жизнь человека.

В целях предупреждения общения со сборщиками долгов в социальной сети:

• ограничьте круг пользователей, которые будут иметь доступ к профилю;
• закройте страницу соцсети;
• смените фамилию, уберите фото.

Если ничего не помогает и взыскатели продолжают писать в соцсети, обратитесь в прокуратуру.

Угрозы или оскорбление по СМС. Что можно сделать?

За высказывание угроз можно оказаться на скамье подсудимых. В первую очередь за совершение подобных действий предусматривается статья 119 УК, которая сформулирована как «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда жизни и здоровью».

В законодательстве несколько норм Российского уголовного права, которые отвечают за привлечение к уг. ответственности за запугивание. Статьей в законе, которая предусматривает наказание за угрозы принято считать 119 УК. Но только этой нормой ответственность за угрозы не ограничивается – в главах уголовного закона также предусмотрены признаки угроз в качестве части отдельных преступлений.

Интернет давно стал местом общения не только пользователей, но и преступников. Именно поэтому, во избежание угроз через СМС или сеть, настоятельно советуется: не загружать фотографии интимного характера. Но и при соблюдении данных рекомендаций шантаж или запугивание через СМС – отнюдь не редкость.

Смс с угрозами — важно понимать, что должны быть соблюдены все требования об уровне восприятии потерпевшим различных запугивающих фраз. И в то же время, доказать вину будет сложнее. Довольно часто таким образом приходят угрозы коллекторов по смс.

Пример — Женщина пришла к мужчине, познакомившись с ним ранее через онлайн-знакомства, однако при встрече кавалер не понравился, она отказалась идти с ним встречаться. Далее, обидевшись, Ермолаев начал слать Морозовой смс и письма с угрозами, в которых были указаны намерения ее избить, переломать ей ноги, сделать инвалидом.

Возникает вопрос, если поступают угрозы по смс что делать? Угроза по смс вполне допускает обратиться в полицию. Женщина написала заявление. После отказа в возбуждении дела по статье 119 все таки возбудили. При этом основным послужило обстоятельство того, что Ермолаев отбывал срок за причинение вреда здоровью, каждый вечер встречая Морозову возле ее подъезда, в результате чего ей пришлось просить коллег проводить ее до дома.

Могут ли угрожать должнику

Основная работа взыскателей заключается в информировании неплательщика об образовавшейся задолженности и напоминании о необходимости погасить заем. Сначала специалисты компании именно этим и занимаются. Они звонят клиенту и направляют СМС-сообщения информационного характера.

Если заемщик не реагирует или уклоняется от общения, к нему направляют выездную группу для проведения личной встречи. Но и в этом случае сотрудники могут только напоминать человеку о долге и просить погасить его.

Любые иные действия со стороны взыскателей недопустимы. Но иногда они прибегают к незаконным методам, таким как:

• физическая расправа;
• запугивания и оскорбления;
• порча имущества;
• распространение информации, порочащей честь и достоинство человека и т.д.

За любые противоправные деяния коллекторов можно привлечь к административной или уголовной ответственности.

Угрозы от коллекторов

Сюда же относятся и угрозы от коллекторов. Для того, чтобы возбудили дело, не обязательно идти и подавать заявление – данные дела не обладают отдельным характером в правовом смысле, а возбуждаются лишь по факту обнаружения самого правонарушения. Иными словами, каждый потерпевший, пожелавший привлечь к ответственности своего обидчика, не вправе впоследствии «забрать» свое заявление, как это возможно, при побоях по 116 статье УК.

Пример 1. Коллектор Петров И. С. и должник Макаров А. С. во дворе дома поссорились, после этого Макаров взял за горло Макарова и начал душить. Во дворе дома находились свидетели, которые все видели и вызвали полицию. Приехавший участковый уполномоченный выяснил обстоятельства и дал оборот делу. До этого коллекторы угрожали должнику, присылая ему смс по телефону(но стоит учитывать то, что за одни смс-послания привлечь к ответственности практически нереально).

Реальность угроз

Это один из главных критериев, по которому собственно и определяется квалификация. Здесь также есть некоторый нюанс — главное это то, чтобы потерпевший воспринимал идущее запугивание так, будто действие может быть проведено на самом деле. Обстоятельства, могут помочь понять, насколько потерпевший осознавал всю серьезность высказываний.

На реальность намерений причинения вред могут указывать:

применение оружия и прочих предметов, которыми можно провести расправу. Это могут быть как кастеты, так и электрошокеры(часто применяются коллекторами), просто бытовые предметы. Не обязательно их использовать – достаточно продемонстрировать предметы перед потерпевшим и угрожать; действия, которыми подтверждаются слова: избиение и т. п. Угрозы по смс что делать? Существующая статья угрозы по смс статья ук рф 163 предполагает наказание за осуществление такого типа угроз. Если коллекторы присылают смс с угрозами — следует отнестись к этом как можно серьезнее и по возможности записать данные угрозы. Если же вам приходят оскорбления по смс, то ответственность за это не предусматривается согласно закону.

Пример 2. Во время конфликта между должником и коллекторами — двое мужчин вступили в словесную перепалку, в ходе которой гражданин Петров В. В. сказал Сидорову: «Я тебя должника убил бы сейчас, да не хочется сидеть». Поскольку данная фраза была брошена во время ссоры, без прикосновений к гражданину Сидорову, без использования средств, в возбуждении дела по 119 УК дознавателем было отказано(причина — отсутствие оснований считать угрозу реальной, а одними смс, которые коллекторы присылали ранее с целью запугать должника — явно недостаточно).

Как видим, в примере нельзя утверждать об опасности для мужчины-потерпевшего, хотя сам заявитель считает иначе.

Вправе ли коллектор заняться вашим долгом

В последнее время всё чаще споры возникают насчёт того, имеют ли право коллекторы вовсе действовать от лица кредитора и что имеют входит в их полномочия. Многие утверждают, что коллекторские организации вовсе признаны вне закона. Другие утверждают, что их просто переименовали и теперь многие из них именуются долговыми агентствами, деятельность коих никак не регламентирована законом РФ. В любом случае коллекторы угрожать должнику ни при каких обстоятельствах не имеют права. В его полномочия входят:

• уведомление о сумме долга и периоде неоплаты;
• выражение своих требований в отношении безотлагательной выплаты долга;
• переговоры проводятся с участием Почты России (официальная переписка), а также адвоката должника и юриста компании;
• если должник отказался от оплаты, долг со всеми подтверждающими документами передаётся в суд.

Нужно обозначить, что заёмщик имеет право выразить протест в отношении продажи его долга коллекторам, если его период просрочки менее 4 месяцев. Тогда долг обязуются вернуть банку, а сделку продажи аннулировать.

Об этом написано здесь: Банк продал долг коллекторам: что делать и к кому обращаться

Не стоит забывать, что кредитор имеет право обратиться в любую юридическую компанию для представления своих интересов. Которая от его лица имеет право требовать выплаты долгов на основании ранее подписанного договора. Для этого согласие самого должника не требуется!

Часто задаваемые вопросы

Если долг был продан коллекторам, стоит ли его погашать?

Если долг у вас есть и вы не собираетесь проходить процедуру личного банкротства, то погашать вам его придется, никто долг вам не простит. Сейчас много мошенничества в этой сфере. Поэтому прежде всего, выясните у первого кредитора, действительно ли ваш долг был продан коллекторам. Затем запросите у коллекторов документ, на основании которого они требуют у вас деньги. И обязательно возьмите у первого кредитора справку с точной суммой вашей задолженности. Задайте вопрос, который интересует именно вас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Можно ли доверять организациям, которые обещают законно избавить от долгов?

Единственный законный способ на сегодняшний день избавится от догов это банкротство. На рынке много компаний, которые оказывают данную услугу и большинству из них можно доверять. Если вы выбрали организацию, то почитайте отзывы, посмотрите сколько лет она ведет свою деятельность. Спросите фамилию арбитражного управляющего, с которым они работают и проверьте его по базе ЕФРСБ. Задайте вопрос, который интересует именно вас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Могут ли коллекторы приехать по месту прописки, если я там не живу?

Да могут. Если вы там не проживаете и не хотите общаться с коллекторами, то предупредите тех кто там проживает, что могут приехать коллекторы и чтобы ваши контакты они им не передавали. Задайте вопрос, который интересует именно вас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Резюме

Если представитель коллекторской службы угрожает неплательщику или родственникам, помните:

• основная задача сотрудников агентства – информирование о долге;
• запугивания, оскорбления, физическое насилие – незаконные методы воздействия;
• сборщики долгов могут обратиться в суд для принудительного взыскания кредита, но делают это крайне редко;
• специалисты не вправе портить имущество клиента;
• при превышении полномочий со стороны коллекторов обращайтесь в НАПКА, прокуратуру или полицию.

Еще…

1. Куда обращаться по ОСАГО пострадавшему после ДТП
2. Что делать, если банк передал долг коллекторам
3. Что делать если муж набрал кредитов без ведома жены и не платит, несет ли жена ответственность
4. Имеют ли коллекторы право подавать в суд на должника