Угрозы коллекторов отзывы

Описание страницы: угрозы коллекторов отзывы - 2021 год от профессионалов для людей.

Реальная борьба с коллекторами

На форуме уже 100500 раз написано, что пользы от юридических фирм — никакой. Нет, если у вас есть хороший друг — юрист, наверно стОит с ним посоветоваться. (Учитывая при этом такую вещь, как специализацию. Пользы даже от очень хорошего специалиста по разводам — задолжникам, вероятно, будет совсем немного.)

Но, юридические фирмы — «спасатели от кредиторов», представленные в сегменте масс-маркет — это разводилы на 99%. Если токо не на все 100. Получить бабки и забить на клиента с его проблемами — ЭТО ИХНЕЕ ВСЁ.

Источник: http://zvonil.octo.net/forum/ta-85c8e78a3b9ba79-42/realnaja-borba-s-kollektorami

Что делать, если коллекторы замучили звонками?

Если кому интересно по юр.стороне вопроса пишите мне [email protected] я хоть больше и с черными риэлторами вожусь, но эти того же плана

Взяла кредит. Произошло сокращение кадров в офисе и потеряла работу. Теперь кредит просрочен. Начинают звонить коллекторы. Уже надоели. Мимолетом проскакивают угрозы. И милицию не вызовешь. Уже спать не могу по ночам нормально. Не знаю что делать. Как объяснить людям что у меня действительно проблемы с деньгами и попытаться сократить процент? а то с такими темпами у меня скоро 100% набежит.

kredit-onlajn1.webnode.ru/kollektory-kak-s-nimi-borotsya/ вся инфа по коллекторам)))

в башке чё ***** одно,а не мозги,нехуй кредиты набирать если денег нет,***** банковские и так нехило живут

Скопируйте,почитайте в инете про мой бизнес и занимайтесь только от Ростовской области подальше,не хочу насаждать конкурентов себе http://silovyha.ru/

Похожие темы

Автор, Вы ОБЯЗАНЫ совершать выплаты. А если Вы, беря кредит, свято верили в то, что возможные проблемы с работой лично Вас никогда не коснутся — то это ТОЛЬКО Ваши проблемы и Ваша недальновидность. Вас жалеть тут нкто не будет.

Автор, Вы ОБЯЗАНЫ совершать выплаты. А если Вы, беря кредит, свято верили в то, что возможные проблемы с работой лично Вас никогда не коснутся — то это ТОЛЬКО Ваши проблемы и Ваша недальновидность. Вас жалеть тут нкто не будет.

Пострадавшим от не законных действий коллекторов просим писать на [email protected] Устранили (физически) несколько КА. Все бывшие мастера спорта единоборств, сотрудники силовых структур, и пр. Устраняем безжалостно. Мошенникам не помогаем. Если Вам угрожают (зарезать детей, закопать Вас, и т.п.) сразу пишите в почту, отправляйте номера определившихся телефонов. ЕСЛИ ВАМ ЗВОНЯТ КОЛЛЕКТОРЫ: сразу требуйте ФИО сотрудника, паспортные данные и их местонахождения (офис). Далее приедем мы и решим любые вопросы. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБЕЩАЙТЕ ИМ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. ПОМНИТЕ: ВЫ БРАЛИ ДЕНЬГИ В БАНКЕ, А НЕ В КОЛЛЕКТОРНОМ АГЕНТСТВЕ. МОЖЕТЕ ГОВОРИТЬ с НИМИ КАК МОЖНО ГРУБЕЕ (ОНИ ЭТОГО БОЯТСЯ). Руководители КА бывшие отморозки — а это наш профиль. Вышибем память любой компании. Если государство не может остановить беспредел, мы его остановим. На сегодняшний день- несколько КА прекратили свое существование благодаря нашим действиям, их сотрудники разбежались как мыши. Полиция не вмешивается-им некогда. Денег за услуги не берем.

ТЕМА «КРЕДИТНАЯ КАБАЛА» СЕЙЧАС АКТУАЛЬНА ДЛЯ МИЛЛИОНОВ РОССИЯН И ОСТАНЕТСЯ ПРОБЛЕМОЙ ЕЩЕ ДОЛГИЕ ГОДЫ. КАЖДЫЙ ВТОРОЙ РОССИЯНИН СЕЙЧАС НАХОДИТСЯ В СОСТОЯНИИ ПРОСТРАЦИИ И НЕ ЗНАЕТ ОТВЕТА НА ВОПРОС — «КАК ВЫЛЕЗТИ ИЗ КРЕДИТНОЙ КАБАЛЫ И ДОЛГОВОЙ ЯМЫ. »
ФИНЗАЩИТА НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ
ЗВОНИТЕ! тел. 89184093457; скайп; m4093457

ТЕМА «КРЕДИТНАЯ КАБАЛА» СЕЙЧАС АКТУАЛЬНА ДЛЯ МИЛЛИОНОВ РОССИЯН И ОСТАНЕТСЯ ПРОБЛЕМОЙ ЕЩЕ ДОЛГИЕ ГОДЫ. КАЖДЫЙ ВТОРОЙ РОССИЯНИН СЕЙЧАС НАХОДИТСЯ В СОСТОЯНИИ ПРОСТРАЦИИ И НЕ ЗНАЕТ ОТВЕТА НА ВОПРОС — «КАК ВЫЛЕЗТИ ИЗ КРЕДИТНОЙ КАБАЛЫ И ДОЛГОВОЙ ЯМЫ. »
ФИНЗАЩИТА НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ
ЗВОНИТЕ! тел. 89184093457; скайп; m4093457

ТЕМА «КРЕДИТНАЯ КАБАЛА» СЕЙЧАС АКТУАЛЬНА ДЛЯ МИЛЛИОНОВ РОССИЯН И ОСТАНЕТСЯ ПРОБЛЕМОЙ ЕЩЕ ДОЛГИЕ ГОДЫ. КАЖДЫЙ ВТОРОЙ РОССИЯНИН СЕЙЧАС НАХОДИТСЯ В СОСТОЯНИИ ПРОСТРАЦИИ И НЕ ЗНАЕТ ОТВЕТА НА ВОПРОС — «КАК ВЫЛЕЗТИ ИЗ КРЕДИТНОЙ КАБАЛЫ И ДОЛГОВОЙ ЯМЫ. »
ФИНЗАЩИТА НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ
ЗВОНИТЕ! тел. 89184093457; скайп; m4093457

Этим нелюдям ничего не объяснишь, да и незачем!Есть законные методы с ними бороться или просто посылать на три буквы(суд)Но не обязательно культурно!
Пользуются юридической неграмотностью граждан.Нужно немного знать свои права и вы будете спать спокойно.Советую отличный сайт где можно познакомится со своими правами, как платно так и бесплатно.Юристы подробно описывают и дают грамотные ответы — как избавится от долгов или уменьшить сумму долга, как общатся с Коллекторами, как составлять документы и многое другое.Актуальная тема на сегодня.Я тоже с теми же проблемами, но голова у меня уже не болит)
«УСПОКОИТЕЛЬНОЕ» ниже.
http ://glopages. ru/ affiliate/ 4452482 (без пробелов)

Если коллекторы действуют не законно (что законно, а что нет почитайте d cnfnmt http://get-creditz.ru/metodyi-rabotyi-kollektorskih-agenstv-s-dolzhnikami/), то обращайтесь в полицию, предварительно записав их звонки.

по своему опыту знаю, что от их звонков не избавишься. Названивали ПОСТОЯННО — невозможно работать было. Отстали только тогда, когда долг погасили.

Коллекторам никогда не объяснишь, они не понимают причины, им нужно только, чтобы вы отдали! Неважно как вы это сделаете. И они используют любые методы, далеко не правовые. Возможно, здесь вы найдете ответ на свой вопрос и помощь http://kolector.tanyas.sovetnik.e-autopay.com

Проблемы с кредитом? Надоели коллекторы?
Есть решение на абсолютно законных основаниях:
— Помогу реструктуризовать кредит;
— Избавлю Вас от телефонных звонков банков и коллекторов;
— Остановлю рост процентов, пеней и штрафов;
— Уменьшу размер штрафов и пеней;
— Сокращу общую сумму задолженности по кредиту;
— Добьюсь возврата незаконных, навязанных банком платежей — страховок, комиссий;
— Подготовлю комплект документов для банка;
— Решу иные вопросы, связанные с банками ([I]получение кредита[/I]).
Консультация по Вашему случаю — бесплатно.
Конечная стоимость услуги зависит от конкретного случая.
Звоните, пишите в личку или на почту — я Вам помогу!
Опыт работы с банками более 10 лет.
Только Москва и область.
С уважением,
Феликс
Тел: 8-916-77O-B5-79
Почта: mr.bystriy(собака)bk.ru

У мнея тоже был тяжёлый период в жизни. Проблемы были буквально во всем, на работе,
в семье, со здоровьем, даже машина ломалась постоянно)).
Я уже не говорю про финансовые проблемы.
Точнее сказать именно из за них все пошло кувырком.
Бесконечные долги кредиты, кредиты чтобы погасить другие кредиты и долги.
В интернете на одном из форумов познакомился с человеком, думал очередной развод.
Но именно благодаря этому человеку моя жизнь вернулась
в прежнее русло и все пошло своим чередом.
Обратитесь к нему я уверен он вам поможет.
Вот его почта — [email protected] -надежный человек которому можно доверять.

Добрый день могу предоставить вам квалифицированного специалиста с положительной практикой,который поможет решить ваш вопрос.

Это писец. Вы то хоть кредит взяли, а мой телефон какая то ***** указала как свой дополнительный. ***** звонками, как под копирку одни и те же вопросы, я им объясняю, что я к должнику не имею никакого отношения, а они мне, ладно, будем проверять, через час — опять звонок с теми же вопросами. Хоть симку выбрасывай, *****.

Читайте так же:  Алименты на содержание супруги до 3 лет

Здравствуйте!Помощь в решении проблем с кредитами! Защита от коллекторов и назойливых звонков представителей кредитных организаций. Законное решение проблем с кредитными организациями. ООО «Эскалат» предлагает Вам свою помощь. Позвоните по телефону если решите воспользоваться нашим предложением: 8-903-815-34-35 Виктория.

Мне не понятно кто говорит взял отдай.Вы че ***** ? Не понимаете что это не мы себя в долги загнали , п наше долбанное государство.Я кредит брала когда вонючий бакс был 45.комуналка раз меньше чем сейчас налог поднялся на имущество в разы .продукты подорожали в разы .Если раньше из 20000 можно было три кридита тянуть то сей сейс час врятли.Оплачивать уже непомерные проценты это не выгодно не одному уважаюшему себя человеку.Да кредит брали .Но были уверены что наше государство не будет так охуе. ть .разрешит всякой шаражкиной конторе доить народ.При этом само Государство в такой тяжёлый момент продолжает издеваться поднимать на всё .а про зарплату забыли.Так народ скоро вообще взорвётся. и мало не покажется.Со своей стороны я кинула все банки .пошли они на . Нет зарплаты ,а значит и нет платежей.Пусть в суд подают.А уж в суде я себя признаю банкротом .Так дешевле.Сейчас и без каллов много заморочек .А эти козлы хотят ещё и наварится..Сколько можно .

Что делать? Бывшая работница брала кредит, оставила телефон учреждения, При звонках коллекторам объясняли, что человек уволился, связи нет, но коллекторы звонят по нескольку разень в день на протяжении 7 месяцев.

Как избавиться от долгов и коллекторов (Помощь должникам)
glopages.ru/affiliate/7006131

Найдите форум «Должник против банковского беспредела». Там и посочувствуют и советом помогут. Еще в контакте есть такой Сергей Рад. Он периодически видеолекции на эту тему бесплатно читает в интернете.

сама проходила через этот ад, и звонки, и угрозы, и коллектора, и приставы. Год назад только спать спокойно с семьей стали, а то и родителей беспокоили постоянно. Тех кто хочет написать ,что кредит раз взяли, то и отдавать нужно, прошу вас не беспокоиться, не стоит писать это. это и ежу понятно. Не стоит тут ярчить. Если вам интересно пишите мне на почту, я буду рада вам помочь, очень сочувствую, оказавшимся в таких ситуациях. Моя почта [email protected]

Если замучили звонками самый простой и действенный метод это сделать переадресацию на номер местной милиции на пару дней только своих близких предупредить что бы не звонили на этот номер. И все пущай названивают. Если они проверят кто названивает им то номер будет вашего неприятеля и я думаю разберутся с ними.

Если замучили звонками самый простой и действенный метод это сделать переадресацию на номер местной милиции на пару дней только своих близких предупредить что бы не звонили на этот номер. И все пущай названивают. Если они проверят кто названивает им то номер будет вашего неприятеля и я думаю разберутся с ними.

У нас тоже была проблема с кредитом и коллекторами, покоя не давали. Пришлось обращаться к юристам. Всю проблему быстро решили. Обращались кстати в компанию Кредитный юрист. Вот на будущее их контакты http://кредитюрист.рф/

Половину оставившие коменты не грамотные люди. Какие проценты если коллекторы выкупили долг у банка? Проценты могу начислять только финансовые учреждения имеющие лицензию.У коллекторов ее явно нет.Донимать могут причем очень сильно,но есть способы решения и все они работают.На психику давят сильно,но раз вы решили не платить кредит ,то будьте к этому готовы. Ни какое имущество не отберут без решения суда и без исполнительной службы,а в суд подавать они не имеют никакого права.Смените номер телефона,не открывайте дверь,я если пришли к вам,вызывайте миллицию и пишите заявления о вымогательстве и вторжении.ну потрепать нервы прийдется ,но через время как рукой смоет этих вышибал.Говорю вам человек который сталкивался с ними.

Прибывал платить долг уже колекторам сначала они просили одну сумму и якобы мы с вами в расчете через некоторое время опять звонок типа тот кто звонил неправильно посчитал ваш долг и он уже уволен за холатность заплатите еще столько же и мы про вас забыли так что лично я считаю на своем опыте что платить колекторам бесполезно

Добрый день,та же история,не работаю,звонки круглые сутки мне и моим родным,как прекратить звонки,ладно мне,достают родственников.

Источник: http://www.woman.ru/rest/auto/thread/4279982/2/

Коллекторы!

HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Коллекторы!

Девочки кто-нибудь сталкивался с работой коллекторов воочию. Мужу достали названивать он их отправляет в суд говорит, что до судебного решения ничего платить не будет со штрафами не согласен потому что должен был 15 тыс., а они аж 84 требуют, но они все названивают и даже сегодня домой обещали приехать. Вот ждем. Читать полностью
+10

Зарегистрируйтесь и получите возможность оценивать материалы, общаться в комментариях и многое другое!’)»> Зарегистрируйтесь и получите возможность оценивать материалы, общаться в комментариях и многое другое!’)»>

Лисен 03.09.2011 96 26 комментариев Все рецепты
Рецепты от Поваренок.ру Замечательные булочки, нежные, вкусные. Готовятся очень .
Подробнее »
Домашний сыр «Панир» .
Великолепный сыр собственными руками. Наверное, не .
Подробнее »
Пирог к чаю «Иринка» .
Сегодня доченька принесла рецепт быстрого пирога к .
Подробнее »
Картофельный рулет «Добавка .
Нежное, тающее во рту картофельно-яичное облако основы,
Подробнее »

Комментарии

Муж тоже не берет трубку когда на работу позвонили там его соединили и он им сказал идите в суд, а через некоторое время пришла смс возможный выезд группы 3 числа.

С того же сайта.

ЕСЛИ К ВАМ ПОСТОЯННО ЗВОНЯТ КОЛЛЕКТОРЫ ПАМЯТКА

Положите её рядом с телефоном

Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить

Уважаемый ____________ __________ ___________ вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником______________________,, но при разговоре с Вами по телефону я не могу ВАС идентифицировать так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности , ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии.

На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.

Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:

Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»

ч.2 ст. 183 УК РФ

п. 3 Ст. 857 ГК РФ

Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК РФ

Читайте так же:  Банк россия зарплатная карта мир

ст. 167 п.1 ГК РФ

п. 2 ст. 167 ГК РФ

В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса

доведения до самоубийства

С того же сайта.

ЕСЛИ К ВАМ ПОСТОЯННО ЗВОНЯТ КОЛЛЕКТОРЫ ПАМЯТКА

Положите её рядом с телефоном

Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить

Уважаемый ____________ __________ ___________ вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником______________________,, но при разговоре с Вами по телефону я не могу ВАС идентифицировать так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности , ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии.

На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.

Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:

Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»

ч.2 ст. 183 УК РФ

п. 3 Ст. 857 ГК РФ

Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК РФ

ст. 167 п.1 ГК РФ

п. 2 ст. 167 ГК РФ

В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса

Источник: http://www.stranamam.ru/post/1737352/

Откровения коллектора: Опаснее задолжать мелкой фирме 5000 рублей, чем миллион — банку

Коллекторы нынче лютуют по всей стране: недавно в городе Ельце напали на семейную пару . Мужа избили, жене обрили волосы, унесли сотовые телефоны. Оказалось, долг избитых супругов составлял всего 15 тысяч рублей!

И подобных случаев — масса. В Питере коллекторы замуровали в квартире девушку, испортив замок. Молодого жителя Перми за долг в 5000 рублей вовсе забили до смерти.

Агентство Fitch приводит данные: должников сегодня в России 40 миллионов. А просрочили платежи более 5 миллионов граждан! Неужели им грозит встреча с такими вот изуверами?

На что на самом деле имеют право коллекторы и каковы методы их работы, « КП » рассказал профессиональный вышибатель долгов Михаил. Накануне кризиса он приехал в столицу из провинции. Человек с финансовым образованием, но смог устроиться в Москве только коллектором.

Самое страшное — микрозаймы

— Если вы задолжали солидному банку, вероятность, что тебя изобьют, обреют волосы или ограбят, минимальная, — рассказывает Михаил. — Другое дело, если вы брали микрозаймы или, как их по-другому называют, экспресс-кредиты. Это когда фирмы ссуживают желающим небольшие суммы: быстро, без дополнительных проверок, достаточно показать паспорт. Но ставки у микрокредитов грабительские (1,5 — 2,5% в день, а это 600 — 900% в год! — Ред.).

Там проценты бешеные, капают каждый день. Люди берут в долг 5 тысяч, а через пару месяцев должны уже 35 тысяч рублей. Никто вовремя не объяснил им, что микрозаймы — это кабала, к тому же опасная!

Уголовные парни с битами — это работники фирмочек, «друзья-приятели» таких же мелких контор, которые занимаются микрокредитованием. Там процветает бандитизм, работают беспредельщики родом из 90-х годов.

Застыдить и запугать

— Я из крупного коллекторского агентства, где стараются соблюдать закон, — продолжает Михаил. — Банку судиться с неплательщиком долго и муторно, собственные коллекторы у банков, как правило, беззубые. Поэтому и передают должника нам. Нашему агентству достается одна шестая часть из всей выбитой суммы долга.

Работаем в два этапа. Сначала должника ведут в мягком режиме «софт». Этим занимается call-центр, где я как раз работаю. Система автоматическая. Номер набирает компьютер, на экране появляется карточка клиента: кто таков, сколько должен, какая просрочка.

Представляемся каким-нибудь псевдонимом (в последнее время много жалоб от клиентов, так что настоящие имена скрываем — чтобы начальство не нашло концы). Потом запугиваем: «Мы вас в черный список внесем, и вы вообще никакой кредит никогда не получите!» Страшилки рассказываем в красках, например, что будет после суда. Мы, коллекторы, на самом деле по закону ничего не можем: только словесно донимать должника. А приставы — другое дело. Они могут по решению суда вывезти имущество, оценив его в копейки.

Вот эти ужасы мы живописуем. Причем нельзя использовать уменьшительно-ласкательные формы и разговорную лексику. Жестко и четко. В день — несколько сотен звонков разным людям.

Если клиент не запугался за 180 дней, на него напускают «выездной отдел». У них задача — позорить человека перед свидетелями. Допустим, выходишь ты с работы, а они — на виду у всех — подходят и говорят: «Вы будете задолженность погашать? Взрослый человек, как вам не стыдно!»

На людей подобные меры сильно действуют.

Самая популярная угроза: «Не вернете долг — мы не ручаемся за ваше здоровье». За эту фразу трудно привлечь, потому что правоохранительные органы не оценивают угрозу серьезно и дела не возбуждают.

Плевать на чужую боль

— Заповедь коллектора: тебя не должна трогать чужая боль.

Как-то должник говорит мне по телефону: «Я на обследовании, у меня рак мозга, мне жить полтора месяца, свои долги на тот свет заберу». Я еще новичок был, растерялся, положил трубку. А по инструкции должен был сказать: «Ваши долги перейдут на ваших родных!» Должен был гнуть клиента: «Может быть, вы все-таки доедете до банкомата и заплатите — перед смертью-то?»

Нужен результат — обещание отдать деньги. Если ты не будешь жестко вести диалог, с тебя снимают баллы и уменьшают зарплату.

Наткнулся недавно на клиентку: у дамы был кредит 500 тысяч рублей, за несколько лет вырос до 4 миллионов. Хотелось ей заорать: женщина, не платите, идите в суд! Судья часто становится на сторону клиента. Ну миллион ей присудят отдать, но не четыре же!

Но нам, разумеется, подобные советы давать противопоказано.

Одна буква в фамилии

Я работал все майские праздники, в День Победы. Компьютер-идиот звонит и старикам, и ветеранам. Достали одну бабушку — искали должника. Она уже за сердце хваталась: ну вы поймите, нет здесь такого человека! А мы не можем перестать ей звонить. Ведь в самой базе данных коллекторов бардак. Полно левых номеров, по которым должника уже и след простыл, но из базы телефон не удаляется. Раньше, когда кредиты выдавали всем подряд, некоторые клиенты шутили: один мужчина оставил телефон психушки. Другой — телефон того же банка, в котором взял кредит! Глупость в том, что удалить телефон из базы банка очень трудно — только по требованию того человека, который его давал, то есть самого должника. Да и то не всегда.

Читайте так же:  Не пришли деньги на зарплатную карту

У меня есть приятель по фамилии Петруха. Человек небедный, живет в белокаменном особняке. И мужика буквально заели коллекторы. Пару лет назад позвонили из банка: «Гражданин Петрухин , имя-отчество, такого-то года, проживаете по адресу…»

«Да, — говорит. — Имя-отчество мое, только я вовсе не Петрухин, а Петруха, и по тому адресу отродясь не проживал». Но ему говорят: «Вы у нас взяли на телефон 12 тысяч и на телевизор 50 и должны теперь 62 тысячи с процентами и пени». «Не брал! — говорит миллионер. — Проверьте меня по вашим базам, я чист».

Но банк ничего проверять не стал, а передал долг коллекторскому агентству. Эти уже не просто ругаются на моего друга, а угрожают: мол, приедем, имущество опишем, за границу не выпустим, водительске права отберем. Возможно, они даже и ездили — к Петрухину. И не выпускали — Петрухина. И права у него забрали. Но звонят по-прежнему не Петрухину, а Петрухе.

— Достало это все меня, очень хочу уволиться, — закончил свой рассказ Михаил.

МЕТОДЫ

«Заноза из стекловаты»

Видео (кликните для воспроизведения).

По каким инструкциям работают коллекторы

Вот чему учит на виртуальных тренингах бизнес-коуч и владелец консалтинговых фирм Михаил Джонджуа:

В урочные часы коллектор может звонить хоть сто раз на дню. Даже если трубку не берут — это все равно угнетает должника. «Хороший специалист по взысканию — хуже, чем просто заноза, он заноза из стекловаты». В разговоре коллектор обязан перетянуть нить разговора на себя. Он подстраивается к тону голоса, к дыханию клиента. А потом без умолку сыплет вопросами. Кто спрашивает, тот и главный.

«Что вам мешает заплатить сегодня?» и «Когда именно заплатите?» — вот две центральные фразы, на которые придется давать конкретный ответ. Коллектор должен выдавить из должника точную дату и час оплаты. Даже если должник не исполнит обещание — осадочек у него останется. Пусть его мучает совесть.

— В результате естественного отбора в call-центрах по работе с должниками часто остаются лишь те, кто может просто долго орать на собеседника по телефону и не очень переживать по этому поводу, — уверен гендиректор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин. — Те, кто мог бы общаться по-человечески, просто не выдерживают «плана» из сотен звонков в день людям, которые с тобой рады общаться ненамного больше, чем с Чикатило в темной подворотне.

ЕСТЬ ИДЕЯ

Четыре раза позвонил — и хватит!

По данным Центробанка , каждая третья жалоба в Службу ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг связана с хамскими действиями коллекторов. Недавно руководитель проекта ОНФ (Общероссийский народный фронт) «За права заемщиков», зампред Комитета Госдумы по экономической политике Виктор Климов предложил запретить коллекторам звонить должникам более четырех раз в сутки, а также разглашать информацию о задолженности третьим лицам. То есть коллекторы смогут терроризировать строго должников, а не их родню и знакомых. В Госдуме на «круглом столе» инициативу поддержали. Участники беседы — представители Центробанка, МВД РФ , банковского сообщества, Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств ( НАПКА ) — сошлись во мнении, что население уже буквально стонет от «менеджеров по вышибанию долгов», которые не брезгуют ни угрозами, ни оскорблениями. Жертвам коллекторов часто приходится увольняться с работы, теряя последний источник дохода. Можно быть уверенными, что поправки Климова скоро будут приняты.

Сейчас отношения между должником и коллектором в России регулирует закон «О потребительском кредите». По нему введен запрет на бесконтрольные круглосуточные звонки должникам. Кредитор обязан уведомлять задолжавшего о передаче долга, коллекторы обязаны представляться и оставлять свои полные контактные данные.

По мнению финансового омбудсмена Павла Медведева , улучшить ситуацию на кредитном рынке нашей страны позволит закон о банкротстве физических лиц. Он вступит в силу с 1 июля этого года. Правда, закон касается долгов, превышающих 500 тысяч рублей.

Одним из первых коллекторов можно, наверное, считать сказочное чудище с его знаменитым: «Должо-о-ок!» Кадр из фильма «Варвара-краса, длинная коса» (1969).

КОНКРЕТНО

Если достали вышибалы

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам впервые позвонил коллектор.

Противодействие: Не нужно избегать контакта. Попросите его представиться: ФИО, юридические и физический адрес агентства, его полное название. Позже уточните в договоре, имел ли право банк передавать ваше дело третьим лицам. Если нет — сообщите вышибале, когда позвонит в следующий раз, что отвечать вы будете только на письменные уведомления банка.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам откровенно грубят.

Противодействие: Остановите разговор: «Минуточку, я сейчас включу запись на телефоне». Вышибала сразу сменит тон. Кстати, записывать разговоры — особенно с угрозами — на самом деле стоит. Без свидетелей, аудио- или видеозаписей доказать вину ретивых коллекторов практически невозможно.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Звонки после 23.00.

Противодействие: Такие звонки можно квалифицировать по статье «хулиганство» (штраф до миллиона рублей, принудительные работы или лишение свободы на срок до пяти лет).

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллектор хочет переступить порог вашего дома без приглашения.

Противодействие: Напомните ему о статье № 139 УК РФ — о незаконном проникновении в жилище (штраф до 2000 рублей или срок до двух лет).

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллектор настойчиво ищет встречи с вами, чтобы «урегулировать вопрос».

Противодействие: Встречайтесь, но как минимум при двух свидетелях. Разговор запишите на диктофон.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам угрожают, что отберут имущество.

Противодействие: Расскажите о статье 163 УК — «вымогательство», по которой вышибалы могут сесть на срок до трех лет. Если не поможет — обращайтесь в полицию. Нелишним будет написать жалобу в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, заполнив специальную форму на сайте www.napca.ru.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: В вашем подъезде повесили объявление вроде « Иванов из квартиры № 12 — должник и мошенник».

Противодействие: Статья 152 ГК РФ «защита чести, достоинства и деловой репутации» дает вам полное право подать в суд. И требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллекторы беспокоят ваших родственников или коллег.

Противодействие: Изучите кредитный договор: подписывали ли вы согласие на обработку персональных данных. Если нет — пишите заявление на имя руководителя коллекторского агентства о неправомерном разглашении персональных данных. Копию — в Роскомнадзор .

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллекторы привязываются, ошибочно приняв вас за должника.

Читайте так же:  Дебиторская задолженность научные статьи

Противодействие: Просите их предъявить кредитный договор с вашей подписью. Если его нет, говорите «до cвидания!». Если звонки повторяются, пишите заявление в прокуратуру.

А КАК У НИХ?

Проблемы с долгами есть не только в России. Но Европе и Америке отношение к неплательщикам лояльнее. Коллектор в Америке называется «кредитным советником». Он ни в коем случае не позволяют себе угрожать должникам или шантажировать их. Главная его задача — совместная разработка схемы по погашению кредита. Нет выхода — задолжавший объявляет себя банкротом. Ничего страшного: не считая того, что в ближайшие лет десять банки ему не дадут в долг и банкрота вряд ли возьмут на престижную работу.

В Европе все переговоры принято укладывать в 30 дней, а долг, который не оплачен более трех месяцев, считается безнадежным, то есть пора банкротиться.

В России должника могут мариновать годами — он будет обещать «завтра-завтра», а потом вдруг возьмет — и отдаст! Вот такие мы загадочные.

Источник: http://www.kp.ru/daily/26387.3/3263767/

Откровения коллектора: Опаснее задолжать мелкой фирме 5000 рублей, чем миллион — банку

Коллекторы нынче лютуют по всей стране: недавно в городе Ельце напали на семейную пару . Мужа избили, жене обрили волосы, унесли сотовые телефоны. Оказалось, долг избитых супругов составлял всего 15 тысяч рублей!

И подобных случаев — масса. В Питере коллекторы замуровали в квартире девушку, испортив замок. Молодого жителя Перми за долг в 5000 рублей вовсе забили до смерти.

Агентство Fitch приводит данные: должников сегодня в России 40 миллионов. А просрочили платежи более 5 миллионов граждан! Неужели им грозит встреча с такими вот изуверами?

На что на самом деле имеют право коллекторы и каковы методы их работы, « КП » рассказал профессиональный вышибатель долгов Михаил. Накануне кризиса он приехал в столицу из провинции. Человек с финансовым образованием, но смог устроиться в Москве только коллектором.

Самое страшное — микрозаймы

— Если вы задолжали солидному банку, вероятность, что тебя изобьют, обреют волосы или ограбят, минимальная, — рассказывает Михаил. — Другое дело, если вы брали микрозаймы или, как их по-другому называют, экспресс-кредиты. Это когда фирмы ссуживают желающим небольшие суммы: быстро, без дополнительных проверок, достаточно показать паспорт. Но ставки у микрокредитов грабительские (1,5 — 2,5% в день, а это 600 — 900% в год! — Ред.).

Там проценты бешеные, капают каждый день. Люди берут в долг 5 тысяч, а через пару месяцев должны уже 35 тысяч рублей. Никто вовремя не объяснил им, что микрозаймы — это кабала, к тому же опасная!

Уголовные парни с битами — это работники фирмочек, «друзья-приятели» таких же мелких контор, которые занимаются микрокредитованием. Там процветает бандитизм, работают беспредельщики родом из 90-х годов.

Застыдить и запугать

— Я из крупного коллекторского агентства, где стараются соблюдать закон, — продолжает Михаил. — Банку судиться с неплательщиком долго и муторно, собственные коллекторы у банков, как правило, беззубые. Поэтому и передают должника нам. Нашему агентству достается одна шестая часть из всей выбитой суммы долга.

Работаем в два этапа. Сначала должника ведут в мягком режиме «софт». Этим занимается call-центр, где я как раз работаю. Система автоматическая. Номер набирает компьютер, на экране появляется карточка клиента: кто таков, сколько должен, какая просрочка.

Представляемся каким-нибудь псевдонимом (в последнее время много жалоб от клиентов, так что настоящие имена скрываем — чтобы начальство не нашло концы). Потом запугиваем: «Мы вас в черный список внесем, и вы вообще никакой кредит никогда не получите!» Страшилки рассказываем в красках, например, что будет после суда. Мы, коллекторы, на самом деле по закону ничего не можем: только словесно донимать должника. А приставы — другое дело. Они могут по решению суда вывезти имущество, оценив его в копейки.

Вот эти ужасы мы живописуем. Причем нельзя использовать уменьшительно-ласкательные формы и разговорную лексику. Жестко и четко. В день — несколько сотен звонков разным людям.

Если клиент не запугался за 180 дней, на него напускают «выездной отдел». У них задача — позорить человека перед свидетелями. Допустим, выходишь ты с работы, а они — на виду у всех — подходят и говорят: «Вы будете задолженность погашать? Взрослый человек, как вам не стыдно!»

На людей подобные меры сильно действуют.

Самая популярная угроза: «Не вернете долг — мы не ручаемся за ваше здоровье». За эту фразу трудно привлечь, потому что правоохранительные органы не оценивают угрозу серьезно и дела не возбуждают.

Плевать на чужую боль

— Заповедь коллектора: тебя не должна трогать чужая боль.

Как-то должник говорит мне по телефону: «Я на обследовании, у меня рак мозга, мне жить полтора месяца, свои долги на тот свет заберу». Я еще новичок был, растерялся, положил трубку. А по инструкции должен был сказать: «Ваши долги перейдут на ваших родных!» Должен был гнуть клиента: «Может быть, вы все-таки доедете до банкомата и заплатите — перед смертью-то?»

Нужен результат — обещание отдать деньги. Если ты не будешь жестко вести диалог, с тебя снимают баллы и уменьшают зарплату.

Наткнулся недавно на клиентку: у дамы был кредит 500 тысяч рублей, за несколько лет вырос до 4 миллионов. Хотелось ей заорать: женщина, не платите, идите в суд! Судья часто становится на сторону клиента. Ну миллион ей присудят отдать, но не четыре же!

Но нам, разумеется, подобные советы давать противопоказано.

Одна буква в фамилии

Я работал все майские праздники, в День Победы. Компьютер-идиот звонит и старикам, и ветеранам. Достали одну бабушку — искали должника. Она уже за сердце хваталась: ну вы поймите, нет здесь такого человека! А мы не можем перестать ей звонить. Ведь в самой базе данных коллекторов бардак. Полно левых номеров, по которым должника уже и след простыл, но из базы телефон не удаляется. Раньше, когда кредиты выдавали всем подряд, некоторые клиенты шутили: один мужчина оставил телефон психушки. Другой — телефон того же банка, в котором взял кредит! Глупость в том, что удалить телефон из базы банка очень трудно — только по требованию того человека, который его давал, то есть самого должника. Да и то не всегда.

У меня есть приятель по фамилии Петруха. Человек небедный, живет в белокаменном особняке. И мужика буквально заели коллекторы. Пару лет назад позвонили из банка: «Гражданин Петрухин , имя-отчество, такого-то года, проживаете по адресу…»

«Да, — говорит. — Имя-отчество мое, только я вовсе не Петрухин, а Петруха, и по тому адресу отродясь не проживал». Но ему говорят: «Вы у нас взяли на телефон 12 тысяч и на телевизор 50 и должны теперь 62 тысячи с процентами и пени». «Не брал! — говорит миллионер. — Проверьте меня по вашим базам, я чист».

Но банк ничего проверять не стал, а передал долг коллекторскому агентству. Эти уже не просто ругаются на моего друга, а угрожают: мол, приедем, имущество опишем, за границу не выпустим, водительске права отберем. Возможно, они даже и ездили — к Петрухину. И не выпускали — Петрухина. И права у него забрали. Но звонят по-прежнему не Петрухину, а Петрухе.

Читайте так же:  Дисциплинарное взыскание перевод на нижестоящую должность

— Достало это все меня, очень хочу уволиться, — закончил свой рассказ Михаил.

МЕТОДЫ

«Заноза из стекловаты»

По каким инструкциям работают коллекторы

Вот чему учит на виртуальных тренингах бизнес-коуч и владелец консалтинговых фирм Михаил Джонджуа:

В урочные часы коллектор может звонить хоть сто раз на дню. Даже если трубку не берут — это все равно угнетает должника. «Хороший специалист по взысканию — хуже, чем просто заноза, он заноза из стекловаты». В разговоре коллектор обязан перетянуть нить разговора на себя. Он подстраивается к тону голоса, к дыханию клиента. А потом без умолку сыплет вопросами. Кто спрашивает, тот и главный.

«Что вам мешает заплатить сегодня?» и «Когда именно заплатите?» — вот две центральные фразы, на которые придется давать конкретный ответ. Коллектор должен выдавить из должника точную дату и час оплаты. Даже если должник не исполнит обещание — осадочек у него останется. Пусть его мучает совесть.

— В результате естественного отбора в call-центрах по работе с должниками часто остаются лишь те, кто может просто долго орать на собеседника по телефону и не очень переживать по этому поводу, — уверен гендиректор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин. — Те, кто мог бы общаться по-человечески, просто не выдерживают «плана» из сотен звонков в день людям, которые с тобой рады общаться ненамного больше, чем с Чикатило в темной подворотне.

ЕСТЬ ИДЕЯ

Четыре раза позвонил — и хватит!

По данным Центробанка , каждая третья жалоба в Службу ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг связана с хамскими действиями коллекторов. Недавно руководитель проекта ОНФ (Общероссийский народный фронт) «За права заемщиков», зампред Комитета Госдумы по экономической политике Виктор Климов предложил запретить коллекторам звонить должникам более четырех раз в сутки, а также разглашать информацию о задолженности третьим лицам. То есть коллекторы смогут терроризировать строго должников, а не их родню и знакомых. В Госдуме на «круглом столе» инициативу поддержали. Участники беседы — представители Центробанка, МВД РФ , банковского сообщества, Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств ( НАПКА ) — сошлись во мнении, что население уже буквально стонет от «менеджеров по вышибанию долгов», которые не брезгуют ни угрозами, ни оскорблениями. Жертвам коллекторов часто приходится увольняться с работы, теряя последний источник дохода. Можно быть уверенными, что поправки Климова скоро будут приняты.

Сейчас отношения между должником и коллектором в России регулирует закон «О потребительском кредите». По нему введен запрет на бесконтрольные круглосуточные звонки должникам. Кредитор обязан уведомлять задолжавшего о передаче долга, коллекторы обязаны представляться и оставлять свои полные контактные данные.

По мнению финансового омбудсмена Павла Медведева , улучшить ситуацию на кредитном рынке нашей страны позволит закон о банкротстве физических лиц. Он вступит в силу с 1 июля этого года. Правда, закон касается долгов, превышающих 500 тысяч рублей.

Одним из первых коллекторов можно, наверное, считать сказочное чудище с его знаменитым: «Должо-о-ок!» Кадр из фильма «Варвара-краса, длинная коса» (1969).

КОНКРЕТНО

Если достали вышибалы

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам впервые позвонил коллектор.

Противодействие: Не нужно избегать контакта. Попросите его представиться: ФИО, юридические и физический адрес агентства, его полное название. Позже уточните в договоре, имел ли право банк передавать ваше дело третьим лицам. Если нет — сообщите вышибале, когда позвонит в следующий раз, что отвечать вы будете только на письменные уведомления банка.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам откровенно грубят.

Противодействие: Остановите разговор: «Минуточку, я сейчас включу запись на телефоне». Вышибала сразу сменит тон. Кстати, записывать разговоры — особенно с угрозами — на самом деле стоит. Без свидетелей, аудио- или видеозаписей доказать вину ретивых коллекторов практически невозможно.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Звонки после 23.00.

Противодействие: Такие звонки можно квалифицировать по статье «хулиганство» (штраф до миллиона рублей, принудительные работы или лишение свободы на срок до пяти лет).

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллектор хочет переступить порог вашего дома без приглашения.

Противодействие: Напомните ему о статье № 139 УК РФ — о незаконном проникновении в жилище (штраф до 2000 рублей или срок до двух лет).

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллектор настойчиво ищет встречи с вами, чтобы «урегулировать вопрос».

Противодействие: Встречайтесь, но как минимум при двух свидетелях. Разговор запишите на диктофон.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам угрожают, что отберут имущество.

Противодействие: Расскажите о статье 163 УК — «вымогательство», по которой вышибалы могут сесть на срок до трех лет. Если не поможет — обращайтесь в полицию. Нелишним будет написать жалобу в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, заполнив специальную форму на сайте www.napca.ru.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: В вашем подъезде повесили объявление вроде « Иванов из квартиры № 12 — должник и мошенник».

Противодействие: Статья 152 ГК РФ «защита чести, достоинства и деловой репутации» дает вам полное право подать в суд. И требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллекторы беспокоят ваших родственников или коллег.

Противодействие: Изучите кредитный договор: подписывали ли вы согласие на обработку персональных данных. Если нет — пишите заявление на имя руководителя коллекторского агентства о неправомерном разглашении персональных данных. Копию — в Роскомнадзор .

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллекторы привязываются, ошибочно приняв вас за должника.

Противодействие: Просите их предъявить кредитный договор с вашей подписью. Если его нет, говорите «до cвидания!». Если звонки повторяются, пишите заявление в прокуратуру.

А КАК У НИХ?

Проблемы с долгами есть не только в России. Но Европе и Америке отношение к неплательщикам лояльнее. Коллектор в Америке называется «кредитным советником». Он ни в коем случае не позволяют себе угрожать должникам или шантажировать их. Главная его задача — совместная разработка схемы по погашению кредита. Нет выхода — задолжавший объявляет себя банкротом. Ничего страшного: не считая того, что в ближайшие лет десять банки ему не дадут в долг и банкрота вряд ли возьмут на престижную работу.

В Европе все переговоры принято укладывать в 30 дней, а долг, который не оплачен более трех месяцев, считается безнадежным, то есть пора банкротиться.

В России должника могут мариновать годами — он будет обещать «завтра-завтра», а потом вдруг возьмет — и отдаст! Вот такие мы загадочные.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://www.crimea.kp.ru/daily/26387.3/3263767/

Угрозы коллекторов отзывы
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here